Разработка комплекса маркетинговых и рекламных мероприятий для продвижения товара (услуги) с использованием информационных технологий

Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы разработки интернет рекламы 5
1.1. Понятие рекламы 5
1.2 Процесс разработки рекламной кампании в Интернете 13
2.Разработка комплекса маркетинговых и рекламных мероприятий для продвижения товара (услуги) с использованием информационных технологий 21
2.2 Разработка комплекса маркетинговых мероприятий по продвижению товаров (услуг) в сети Интернет 23
2.3 Техническое описание и параметры сайта 31
2.4 Экономическое обоснование проекта 38
Заключение 43
Список литературы 45

Введение

Современная реклама - неотъемлемая часть рыночной деятельности.
Сегодня для многих фирм реклама в сети Интернет стала самым эффективным инструментом привлечения клиентов. С развитием всемирной паутины, а проще говоря, сети Интернет многие рекламные компании по всему миру обратили своё внимание на этот молодой и бесспорно перспективный вид рекламы.
Интернет, как средство массовой информации существует достаточно давно. На западе к нему уже привыкли, у нас же в России для многих слово Интернет является синонимом чего-то загадочного, непонятого, сложного. Для большинства людей использующих Интернет это просто средство для получения какой-либо информации либо средство коммуникации. О том, что Интернет может быть еще и средой ведения бизнеса начали задумываться только недавно. Одним из лежащих на поверхности способов использования Интернета для бизнеса является реклама. Реклама в традиционных средствах массовой информации привычна. Один из основных факторов, влияющих на рост эффективности интернет-рекламы, является падающая популярность бумажных средств массовой информации. Это связано не столько с какими-то изменениями в экономике, кризисов и прочего, сколь с развитием технологии и изменением образа жизни людей.
Национальное Бюро тиражей США пришло к выводу, что большинство американцев предпочитают газетам Интернет. Они все реже оформляют подписку или покупают газеты, чтобы узнать о происходящих в стране и мире событиях, и все чаще узнают новости из Интернета. Об этом свидетельствует тираж ежедневных печатных изданий, которые распространяются на платной основе, за год он снизился на 3,6 % в целом по стране.
Интернет в России - активно развивающаяся среда. В 2005 году в нашей стране насчитывалось более 16 миллионов взрослых пользователей сети Интернет, которые составляют 16% взрослого населения страны. Но с каждым годом число пользователей Интернет увеличивается, а стало быть, увеличивается и приток потенциальных клиентов.
Разброс аудитории, которая посещает ежедневно Интернет ресурсы довольно широкий. То есть практически для каждого посетителя находятся актуальные для него рекламные материалы, после просмотра которых, он в будущем может стать потенциальным клиентом.
В самой сети Интернет существуют тысячи электронных изданий, что открывает перед компаниями отличные возможности для рекламы. Электронные информационные листки, журналы и WEB-серверы привлекают множество читателей. Для компаний необходимо лишь выделить электронные издания, которые популярны у потенциальных и существующих клиентов, разместить в них рекламу своей компании, что позволит максимально эффективно и быстро достигнуть своей целевой аудитории.
Многие компании используют Интернет для реализации своих программ обслуживания и поддержки отношений с потребителями, а также для проведения маркетинговых исследований.
Актуальность темы в том, что все вышесказанное позволяет оценивать Интернет как явление, которое будет стремительно развиваться в 21 веке, а следовательно у него большие перспективы.
Целью курсовой работы является изучение влияния Интернет-рекламы на деятельность предприятия.
Исходя из цели работы перед нами стояли следующие задачи:
1. Рассмотерть теоретические основы интернет рекламы.
2. Проанализировать основные характеристики и виды деятельности предприятия.
3. Разработать концепцию, программное обеспечение и поисковую оптимизацию создаваемого интернет сайта.
4. Рассчитать экономическую эффективность интернет проекта.
Заключение

Интернет – это уникальная коммуникационная система, ресурсы которой могут использоваться в различных элементах комплекса маркетинга: реклама, ПИАР, стимулирование сбыта и др., а привлекательность которой состоит в многообразии предоставляемых возможностей.
Одно из принципиальных преимуществ Интернета перед другими рекламными площадками (например, телевидением или радио) – интерактивность. Интернет дает возможность практически мгновенно определить реакцию на любой произведенный в рамках кампании шаг и сразу же на эту реакцию ответить. Проводя свою кампанию, вы видите ее адресата благодаря, например, листам рассылки (подписки). Более того, можно напрямую, с помощью специальных средств, контактировать с любым человеком, заинтересовавшимся вашим продуктом. Самые распространенные средства обратной связи – системы голосования, форумы, гостевые книги, e-mail.
Как рекламоноситель сеть Интернет имеет следующие преимущества: конкретный состав аудитории; высокая цитируемость информации из Интернета; возможность эффективного и полного представления объекта рекламы; высокая оперативность управления рекламной кампанией; возможность измерения эффекта от рекламы; более низкая стоимость контакта, по сравнению с другими СМИ. К недостаткам Интернет относятся: невысокий охват аудитории, низкий кредит доверия к информации в сети.
Аудитория сети Интернет – это в большинстве своем молодые образованные люди из семей с относительно высокими доходами; по социальному положению это специалисты с высшим образованием, студенты, обслуживающий персонал. Средний возраст максимальной аудитории – 31,4 года. Из чего следует вывод, что быстро растущая аудитория сети Интернет – это молодая, прогрессивная, высоко образованная и обеспеченная часть общества, которая и является областью повышенного интереса для большинства рекламодателей.
В качестве объекта исследования была выбрана компания ООО "ХХХ".
Основными видами деятельности ООО «ХХХ» является:
- оптовая и розничная торговля;
- продажа населению товаров и предоставление услуг за наличный расчет;
- реализация строительных и отделочных материалов;
- внешнеэкономическая деятельность и т.д.
Анализ внедряемого мероприятия по созданию интернет сайта показал его экономическую выгодность.

Список литературы

1. Федеральный закон РФ от 18.07.1995 г. №108-ФЗ «О рекламе» (по сост. на 26 января 2006 г.). "Собрание законодательства РФ", 20.03.2006, N 12, ст. 1232
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Российская газета. - 2001. - 31 декабря.
3. Абрютина М. С. , Грачев А. В. Анализ финансово-экономической дея¬тельности предприятия: Учебно-практическое пособие. - 2-е изд. , испр. - М. ; Изд-во «Дело и сервис», 2000
4. Баканов М. И. Теория анализа хозяйственной деятельности/ М. И. Бакано, А. Д. Шеремет, 2002
5. Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. -2-е изд. доп. - М. : Финансы и статистика, 2000
6. Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. – М.: ПРОМО-РУ, 2000.
7. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. – Маркетинг: Учебное пособие. – М.: ПРИОР, 2002
8. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 414 с.
9. Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Рекламный рынок и его изучение. Часть 1: Учебник для вузов. — М.: Международный институт рекламы, 2002. — 316 с.
10. Глазунова В. В. – Торговая реклама – М.: Экономика, 2006
11. Голубков Е.П. – Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 2003
12. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - № 32. - ст. 3301.
13. Евстафьев В. А., Ясонов В. Н. Что, где и как рекламировать. Практические советы. – СПб.: Питер, 2005
14. И. Ашманов, А. Иванов Продвижение сайта в поисковых системах – М.: Вильямс, 2007
15. Коваль В. Как оценить эффективность рекламной кампании в Интернет // Практика рекламы. – 2006. – №12.
16. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.- М.: Вильямс 2005
17. Лазука В. В. Стратегия разработки рекламных кампаний в Интернете // Рекламодатель: теория и практика. – 2005. – №6.
18. Любушин Н. П. , Лещева В. Б. Анализ финансово-экономической дея¬тельности предприятия: Учеб. пособие для ВУЗов/ Под ред. проф. Н. П. Любушина. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2000
19. Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. Т 1. — М.: Республика, 1992. — 399 с.
20. Милгром П., Робертс Дж. Экономика, организация и менеджмент. — СПб.: Питер, 1999.
21. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1: Монография. — М.: Евразийский регион, 1998. — 400 с.
22. Одиннадцать шагов: этапы онлайновой рекламной кампании // http://www.wwworld.ru
23. Раицкий К. А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. –2-е изд. - М.: Информационно – внедренческий центр «Маркетинг», 2000
24. Роберт Чалдини Психология влияния – Спб.: Питер, 2007
25. Романов А.А. Реклама. Интернет-реклама : учеб. пособие / А.А. Романов ; Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информации. – М., 2003
26. Семенов И.В. Маркетинговый парадокс и стратегическая ориентация организации // Маркетинг. - 2004. -№1.
27. Спиридонова И. В. – Организация рекламной кампании. – М.: , 2006. – 205 с.
28. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. — М.: ЗАО «Бизнес-школа», «Интел-Спитез», 2001. — 320 с.
29. Уильям Уэллс. Реклама: принципы и практика = advertising: principes & practice. — СПб: Питер, 2001. — 1045 с..
30. Шеремет А. Д. , Сайфуллин Р. С. Методика финансового анализа. - М. : ИНФРА-М, 2000
31. Шнаппауф Р.А. Практика продаж. — М.: Вершина, 2000.
32. Яновский А. Влияние на потребителей с помощью непрямой рекламы // Маркетинг. — 1998. — №6.
33. http://www.marketing.spb.ru - Энциклопедия маркетинга
34. www.5cr.ru - Эффективное управление маркетингом и рекламой, маркетинговые коммуникации.
35. www.google.com
36. www.i-mark.ru - Маркетинг в Интернет.
37. www.webmarketinglist.ru - Большая Бесплатная Библиотека Интернет-Маркетинга Рунета.