• Категория: Маркетинг
  • Вид работы: Дипломная работа
  • Год защиты: 2013
  • Оригинальность: 85 %

СОДЕРЖАНИЕ

ЗАДАНИЕ НА ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ -
РЕФЕРАТ 4
ВВЕДЕНИЕ 5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Сущность и виды рекламы 8
1.2. Классификация средств рекламы 20
1.3. Цели и функции управления рекламной деятельностью в
организации 29
2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТЕАТРА ОГНЯ «TANDAVA» ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА 41
2.1. Характеристика сферы развлечений РФ 41
2.2. Характеристика Театра огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга и его
деятельности 48
2.3. Анализ рекламной деятельности Театра огня «TANDAVA» и
эффективности ее управления 59
2.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления
рекламной деятельностью Театра огня «TANDAVA» 66
3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 81
ПРИЛОЖЕНИЯ 85


РЕФЕРАТ

С развитием экономики и рынка в стране всё более увеличивается предложение самых различных товаров и услуг. Такой рост вызывает ужесточение конкуренции на рынке. Свободная, честная и развитая конкуренция на рынке товаров и услуг благоприятна для потребителя и для экономики, так как развивает производство. Но в таких условиях предприятию становится сложнее продвинуть на рынок свой товар или услугу, сделать ее востребованной на фоне огромного количества подобных предложений. В подобных условиях предприятиям необходимо не только повышать привлекательность товаров и услуг путем повышения их качества и снижения цены, но и путем привлечения к вниманию потребителя к своему предложению товара или услуги. В связи с этим вопросы совершенствования управления рекламной деятельностью организации приобретают актуальность.
Цель дипломной работы заключается в проведении анализа управления рекламной деятельностью Театра огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга и разработке рекомендаций по ее совершенствованию.
Объектом исследования в дипломной работе является Театр огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга.
Предметом исследования выступает управление рекламной деятельно-стью фирмы.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библио-графического списка и приложений.
В дипломной работе содержится 113 страниц текста, 15 рисунков, 11 таб-лицы, 24 приложения.





ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В условиях рыночного механизма регулиро-вания функционирования и развития субъектов потребительского рынка резко возрастает уровень конкурентной борьбы между фирмами за потенциальных потребителей их товаров и услуг.
Важнейшим компонентом конкурентной стратегии фирмы индустрии развлечений является реклама. Ее специфика и своеобразие на современном этапе развития индустрии развлечений в России заключается в том, что она ставит целью привлечь внимание потребителей к одному из трех основных компонентов фирмы - товарам (услугам), ценам и характеристикам самой орга-низации. Удачно спланированная и умело проведенная рекламная кампания может сделать для успеха предпринимательской деятельности гораздо больше, чем другие компоненты менеджмента и маркетинга. Она расширяет торговое предложение и повышает его качество; формирует столь привлекательный об-раз рекламодателя, что часто удается реализовать намного более значительную долю в потенциальной емкости рынка, чем можно было бы рассчитывать, исхо-дя только из фактических размеров, дислокации и характеристик ассортимента услуг фирмы.
Современное состояние экономики и индустрии развлечений в РФ вызы-вает необходимость развития методов и механизмов управления организациями в такой сфере, как реклама, представляющей собой инициативную, новатор-скую деятельность по продвижению услуг, и, как следствие, обеспечивающую повышение эффективности деятельности фирмы на основе интеграции пред-принимательских интересов и средств маркетинговой коммуникации. Актуали-зируются вопросы совершенствования подходов к организации рекламной дея-тельности и проведению рекламных кампаний организаций индустрии развле-чений с учетом современных тенденций их перспективного развития и мирово-го опыта управления рекламой.
Недостаточная проработка теоретической и методологической базы для ре-шения указанной проблемы может привести к развитию кризисных явлений в бизнесе в индустрии развлечений и к сдерживанию внедрения прогрессивных маркетинговых и рекламных механизмов. Особое место здесь занимают процессы, связанные с развитием подходов к планированию и оценке эффективности рекла-мы фирмы. Очевидно, что столь сложные экономические вопросы требуют са-мого пристального внимания. Данное обстоятельство выдвигает в число акту-альных задачу анализа управления рекламной деятельностью фирмы и повы-шению ее эффективности.
Степень научной разработанности проблемы. Значительный вклад в ис-следование вопросов организации рекламной деятельности, эффективного про-движения товаров и услуг внесли труды исследователей Бернета Д., Васильева Г.А., Викентьева И.Л., Голубкова Е.Н., Гурова Ф.Н., Дубровина И.А., Картера Г., Котлера Ф., Лидовской О.Л., Матанцева А.Н., Рамазанова И.А., Сысоевой С., Са-гиновой О.В, Сэндиджа Ч., Хапенкова В.Н.
Кроме того, в работах российских ученых и экономистов Алешиной И.В., Головлевой Е.Л., Голубковой Е.Н., Данько Т.П., Ильина А.С., Клочковой М.С., Кутлалиева А., Музыканта В.Л., Перси Л., Пигуновой О.В., Пироговой Ю.К., Ско-робогатых И.И. были сформулированы основные направления адаптации ино-странных технологий и совершенствования отечественных механизмов разработ-ки и реализации мероприятий рекламной деятельности фирм, заложены концепту-альные основы развития рекламы и повышения эффективности продвижения про-дукции и услуг организаций в современной экономике России.
Вместе с тем вопросы организации рекламной деятельности предприятий и оценки ее эффективности продолжают оставаться актуальными.
Основное противоречие проявляется между необходимостью активной рекламной деятельности фирм индустрии развлечений в условиях конкурентного рынка и недостаточными знаниями и опытом для управления ею. Этот факт обу-словил выбор темы настоящего исследования, определили его цель, задачи и структуру.
Цель дипломной работы заключается в проведении анализа управления рекламной деятельностью Театра огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга и разработке рекомендаций по ее совершенствованию.
Для достижения цели исследования ставились следующие основные зада-чи:
- изучить понятие и виды рекламы;
- классифицировать средства рекламы;
- изучить цели и функции управления рекламной деятельностью на пред-приятии;
- представить характеристику Театра огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга и показатели деятельности фирмы;
- провести анализ рекламной деятельности Театра огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга и эффективности ее управления;
- разработать рекомендации по совершенствованию управления реклам-ной деятельностью Театра огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга.
Объектом исследования в дипломной работе является Театр огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга.
Предметом исследования выступает управление рекламной деятельно-стью фирмы.
Теоретической и методологической основой исследования послужили ре-зультаты исследований в области экономической теории, предпринимательства, маркетинга, рекламной деятельности.
В процессе написания работы были использованы теоретические (изуче-ние теоретической литературы, обобщение) и практические (графические мето-ды, наблюдение, сравнение, анализ) методы исследования.
База исследования – Театра огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга.
Структура работы. Дипломная работа включает введение, три главы, за-ключение, список литературы и приложения.
Практическая значимость работы. Материалы работы имеют практиче-скую значимость и могут быть использованы руководителями Театра огня «TANDAVA» г. Екатеринбурга и других подобных организаций.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Сущность и виды рекламы

В экономической литературе существует несколько определений марке-тинга, причем в самом общем виде это «сбытовая, рыночная деятельность» или «деятельность в сфере рынка». «Именно в таком смысле он развивался в пер-вые десятилетия XX в. В дальнейшем под маркетингом начали понимать сово-купность функций торгово-коммерческой (сбытовой) деятельности, в том числе изучение рынка, планирование ассортимента товаров, ценовую политику, рек-ламу и стимулирование сбыта, организацию товародвижения, до- и послепро-дажное обслуживание» .
Маркетинг – это не статичное, а весьма динамичное понятие, обозначаю-щее развитие той или иной фирмы (предприятия) путем активной рыночной деятельности. «Кроме того, он рассматривается еще и как «рыночная концеп-ция управления», т.е. как система, позволяющая обеспечить ориентацию произ-водства на требования рынка. Взгляд на маркетинг как на важное звено пред-принимательской деятельности позволяет обеспечить, с одной стороны, гибкую реакцию производства на требования рынка, а с другой – активную деятель-ность на рынке, проведение широкого комплекса мероприятий по его завоева-нию, создание устойчивого спроса на продукцию (товары народного потребле-ния, изделия производственно-технического назначения, услуги)» .
Комплекс маркетинга (marketing-mix) - это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рын-ка. Комплекс маркетинга в его каноническом виде ("4P") включает 4 состав-ляющих:


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С развитием экономики и рынка в стране всё более увеличивается предложение самых различных товаров и услуг. Такой рост вызывает ужесточение конкуренции на рынке. Свободная, честная и развитая конкуренция на рынке товаров и услуг благоприятна для потребителя и для экономики, так как развивает производство. Но в таких условиях предприятию становится сложнее продвинуть на рынок свой товар или услугу, сделать ее востребованной на фоне огромного количества подобных предложений. В подобных условиях предприятиям необходимо не только повышать привлекательность товаров и услуг путем повышения их качества и снижения цены, но и путем привлечения к вниманию потребителя к своему предложению товара или услуги.
Обобщая результаты проведенного исследования, необходимо сделать основные выводы.
Анализ теоретических аспектов управления рекламной деятельностью торговой компании позволяет делать основные выводы:
1) Реклама, является одной из форм информационной деятельности, обеспечивает связь между производством и потребителем. Она выполняет в обществе ряд важных функций: экономическую, социальную, информацион-ную, коммуникативную, образовательную.
2) Существуют разные классификации рекламы: в зависимости от пред-мета выделяют товарную и имиджевую рекламу; в зависимости от решаемых задач рекла¬ма может быть коммерческой и некоммерческой; в зависимости от маркетинговых целей сбыта товара выделяют информационную, увещеватель-ную, напоминающую рекламу; по типу рекламоносителя рекламу можно под-разделить на газетно-журнальную рекламу, видеорекламу, аудиорекламу, на-ружную рек¬ламу, кинорекламу; по территории распространения реклама может быть территориальной, региональной, национальной, международной, регио-нальной, глобальной.
3) Система управления рекламной деятельностью - сложный комплекс процессов, мер и приемов по планированию, руководству, организации, кон-тролю и информационному обеспечению реализации рекламной функции фир-мы с использованием системного подхода в тесной координации и интеграции с другими маркетинговыми функциями фирмы.
4) Организация рекламной деятельности предприятия осуществляется структурным подразделением самого предприятия (отделом маркетинга, отде-лом рекламы, рекламной службой и др.) либо рекламным агентством на осно-вании заключенного договора.
В ходе проведенного анализа управления рекламной деятельностью Те-атр огня «TANDAVA» было выявлено следующее.
Театр огня «TANDAVA» является учреждением досуговой сферы г. Ека-теринбурга и предлагает населению проведение таких мероприятий, как огнен-но-пиротехнические представления; световые перформансы; костюмированные шоу; выступления ходулистов и джамперов; фейерверков и салютов.
Театр огня «TANDAVA» начал свою деятельность в 2010 году, за первый год работы было проведено 92 мероприятия в Екатеринбурге. С 2011 года театр проводил выездные выступления в городах области, а в 2012 году – и в других регионах.
Театр огня «TANDAVA» имеет 4 основных и 11 неосновных конкурен-тов. В связи с этим приобретает актуальность проведение рекламной деятель-ности фирмы.
Организацией рекламной деятельности в Театре огня «TANDAVA» зани-мается его директор и заместитель директора. В ходе осуществления рекламной деятельности директор театра и его заместитель взаимодействуют с субъектами внешней среды и используют разные методы реализации рекламной деятельно-сти, основными из которых являются печатная реклама, реклама в прессе и реклама в сети Интернет. В 2010 - 2012 году Театром огня «TANDAVA» мето-ды реализации рекламной деятельности использовались крайне слабо: из 15 ос-новных - только 2 - 3. В частности, реклама была размещена в журналах «Вы-бирай» и «Свадебный вальс», на сайте Топ-артист.ру, в социальных сетях. Так-же у фирмы действовал собственный сайт, были изготовлены DVD-диски с за-писью выступлений артистов театра и визитки, которые распространены по агентствам. Тем не менее, проведенные рекламные мероприятия позволили фирме получить дополнительную прибыль в размере 370 600 рублей за год.
Анализ рекламной деятельности показал, что она организована недоста-точно эффективно. Данная ситуация не является благоприятной и может быть названа проблемной, т.к. не способствует повышению конкурентоспособности фирмы и улучшения показателей ее деятельности.
Для совершенствования управления рекламной деятельности организации в дипломной работе разработан проект по подготовке и проведению огненно – пиротехнического шоу в День города Нового Уренгоя.
Время реализации проекта – 26 августа – 13 сентября 2013 года.
Стоимость проекта – 290 625 рублей.
Театр огня «TANDAVA» от подготовки и проведения огненно – пиротех-нического шоу в День города Нового Уренгоя также окажется в выигрышном положении, а именно:
- артисты смогут приобрести опыт работы на мероприятиях городского уровня;
- полученный опыт позволит театру получать дополнительные заказы на проведение мероприятий;
- выступление в Н.Уренгое дает возможность получать заказы из этого города и прилегающих к нему городов;
- увеличение заказов поможет театру получить дополнительную прибыль и будет способствовать росту известности и популярности театра среди населе-ния не только Свердловской области, но и за ее пределами.




БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ "О рекламе" // Собрание законодательства Российской Федерации от 20 марта 2006 г. N 12 ст. 1232.
2. Авер Бернс Современная реклама. - М.: Довгань, 2005. – 957 с.
3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов 3-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 736 с.
4. Батра Р.Е. Рекламный менеджмент. – М., 2010. 265 с.
5. Бобылева М.П. Рекламный менеджмент: основы профессиональной дея-тельности. - М.: Управление персоналом, 2011. - 240 с.
6. Богачева Н.М. Реклама, ее возникновение и некоторые сведения из исто-рии развития. - М., 2009. – 211 с.
7. Бокарев Т. Энциклопедия рекламы. - М.: ПРОМО-РУ, 2010. - 378 с.
8. Васильев Г.А., Поляков В.А., Основы рекламной деятельности. Профес-сиональный учебник. - М., ЮНИТИ, 2011. – 416 с.
9. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. – М.: Экономистъ, 2011. – 298 с.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 369 с.
11. Глазунова В.В. Торговая реклама. - М.: Экономика, 2002. 269 с.
12. Головлева Е.Л. Основы рекламы. Учебное пособие. - М., Социум, 2002. – 288 с.
13. Гончарук В.А. Разработка рекламный кампаний. - М.: Дело, 2011. – 298 с.
14. Дейян А. Реклама. - М., 2001. – 254 с.
15. Денисон Д., Тоби Л. Учебник по рекламе. - Минск, 2009. – 289 с.
16. Дорофеев В.Д. Менеджмент: учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 321 с.
17. Ермаков В.В. Рекламное дело: учеб. пособие. - М: Воронеж: НПО «МО-ДЭК», 2010. - 184 с.
18. Картер Г. Эффективная реклама. - М.: Прогресс, 2001. – 231 с.
19. Кисмерешкин В.Г. Реклама в продвижении российских товаров. - М.: ОАО НПО «Экономика», 2000. – 362 с.
20. Кнышова Е.Н. Маркетинг: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2011. – 282 с.
21. Коротков Э.М. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 356 с.
22. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Има–Кросс Плюс, 2005. – 702 с.
23. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг, менеджмент. - СПб.: Питер, 2007. - 480 с.
24. Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. Антология рекла¬мы. - М., 2003. – 287 с.
25. Маккоми Х. Стратегическое планирование рекламной деятельности ком-пании. СПб.: Питер, 2011. – 261 с.
26. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. - 716 с.
27. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 268 с.
28. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2006. - 400 с.
29. Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В.Лукашевича, Н.И.Астаховой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 302 с.
30. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. - М.: Маркетинг, 2009. - 364 с.
31. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: учебник. - М.: Дашков и Ко, 2009. - 526 с.
32. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. – М.: Марке-тинг, 2006. – 356 с.
33. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. – М.: Маркетинг, 2008. – 298 с.
34. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. - Ростов н/Д, 2001. – 298 с.
35. Плисский Н. Реклама. Ее значение, происхождение и история. - М., 2004. – 351 с.
36. Полукаров В.Л. Реклама, общество, право. - М: Знак, 2000. – 251 с.
37. Полукаров В.Л. Реклама: производство, размещение и распростране¬ние. - М.: 2000. – 311 с.
38. Портер Майкл. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 453 с.
39. Рожков И.Я. Международное рекламное дело. - М.: Банки и биржи, 2004. – 330 с.
40. Романов А.А. Реклама. Интернет-реклама Учебное пособие. - М.: МЭСИ, 2011. – 367 с.
41. Романов А.Н., Корлюгов Ю.Ю. Маркетинг. - М.: Банки и биржи, 2008. – 558 с.
42. Ромат Е.В. Основы управления рекламой. Харьков: Хиоп, 2009. – 287 с.
43. Ромат Е.В. Реклама: Учебник. - Киев: НВФ «Студцентр», 2003. – 268 с.
44. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ./Под ред. Л.А. Волковой. - СПб.: Питер, 2000. – 402 с.
45. Смирнов Э. А. Управление качеством рекламы: учебное пособие. - М.: РИП-холдинг, 2011. - 263 с.
46. Смоленская Е.П. Теоретические основы рекламной деятельности: Учеб-ное пособие. - М.: МГИМО, 2001. – 256 с.
47. Современная реклама: Пер. с англ./Под. ред. О.А. Феофанова. - Толь¬ятти: Издательский Дом Довгань, 2003. – 511 с.
48. Соловьев Б.А. Маркетинг.- М.: ИНФРА-М, 2007. - 383 с.
49. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник. - М.: КНОРУС, 2009. – 287 с.
50. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Рекламное дело. М.: Тандем, 2007. – 326 с.
51. Федько В.П., Федько Н.П., Основы маркетинга. - Ростов-на-Дону: ФЕ-НИКС, 2010. – 287 с.
52. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. - СПб: Питер, 2007. – 369 с.
53. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. - Петрозаводск: Фониум, 2006. – 308 с.
54. Эванс, Джоэль Р. Маркетинг. - М.: Экономика, 2003. – 335 с.







Свяжитесь с нами в один клик:

Нажмите на иконку и вы будете переправлены на страницу связи с нашими специалистами.