Разработка системы управления персоналом на ОАО «Ковровский хлебокомбинат»

Введение ……………………………………………………………………... 6
1. Аналитический раздел……………………………………………………… 10
1.1. Общая характеристика ОАО "Ковровский хлебокомби-нат"………..10
1.2. Анализ финансового состояния ОАО «Ковровский хлебокомби-нат»…………..……………………………………………………...…..11
1.2.1. Анализ структуры бухгалтерского баланса за 2014 г. и 2015 г... 12
1.2.2. Анализ финансовой устойчивости предпри-ятия.………………..14
1.2.3. Анализ платежеспособности и кредитоспособности предприя-
тия …………………………..……………………………………...17
1.3. Характеристика кадрового потенциала ОАО «Ковровский хлебоком-бинат»…………………………………………………………………...20
1.3.1. Количественная характеристика персонала …………………20
1.3.2. Качественная характеристика персонала ……………………23
1.3.3. Структурная характеристика персонала……………………..29
1.4. Анализ системы управления персоналом …..……………………….32
1.4.1. Бизнес-диагностика состояния системы управления персона-лом ……………………………………………………………………34
1.4.2. SWOT-анализ системы управления персоналом……………..41
1.4.3. Оценка эффективности управления персоналом…………….43
2. Научно – исследовательский раздел………………………………………..48
2.1. Современные концепции управления персоналом организации…...48
2.2. Принципы формирования систем управления персона-лом………....57
2.3. Основные компоненты системы управления персона-лом………….60
2.4. Современные концепции кадровых служб…………………………..67
3. Проектный раздел…………………………………………………………….88


3.1. Основные направления совершенствования системы управления персоналом ОАО «Ковровский хлебокомбинат»………………………..88
3.2. Построение «дерева целей»……….………………………………..…83
3.3. Совершенствование работы по управлению персоналом………….109
3.3.1. Оптимизация структуры кадровой служ-бы…………………109
3.3.2. Перераспределение функций в аппарате управления по управ-лению персона-лом………………………………………….............113
3.3.3. Разработка оперограмм для основных видов кадровых
работ……………………………………………………..……116
3.4. Мероприятия по усовершенствованию системы управления персоналом ОАО «Ковровский хлебокомбинат»……………………………125
3.5. Определение эффективности мероприятий по усовершенствованию системы управления персоналом ОАО «Ковровский хлебокомби-нат»………………………………………………………………….…128
3.5.1. Определение социальной эффективности …………………..131
3.5.2. Определение экономической эффективно-сти…………….…137
Заключение ……………………………………………………………………..148
Список использованных источников ...……………………………………….151
Приложение 1…………………………………………………………..…….…155
Приложение 2…………………………………………………………………...156
Приложение 3…………………………………………………………………...157
Приложение 4…………………………………………………………………...158
Приложение 5…………………………………………………………………...159
Приложение 6…………………………………………………………………...160
Приложение 7…………………………………………………………………...161
Приложение 8…………………………………………………………………...162

ВВЕДЕНИЕ

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед промышленными предприятиями встает необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности- поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора. Главная роль в этой работе должна быть отведена службе управления персоналом. Создание и развитие таких служб необходимо отнести к приоритетным стратегическим задачам организации.
Управление персоналом в современных организациях как предельно важная, так и предельно сложная деятельность. Коммерческий успех любой фирмы, ее конкурентоспособность, репутация напрямую зависят от тех кто в ней работает, их профессионализма. Бизнес делается людьми: каковы люди, таков и бизнес. Привлечь к себе талантливых соисполнителей, сделать так, что они будут работать на организацию с воодушевлением, - это и есть задача номер один сегодня. Вот почему не стоит недооценивать работу кадровой службы , именно она является сегодня ключевым фактором успеха.
Найти, мотивировать и удержать способных работников – важнейшая задача менеджеров организации. Для решения этой задачи необходимо выработать четкую систему работы и овладеть навыками управления главным ресурсом организации – персоналом, внедрять современные кадровые технологии.
Сегодня качественно новый уровень развития организации не может быть достигнут без эффективного кадрового менеджмента.
Кадровый менеджмент становится одним из важнейших факторов выживания предприятия в условиях рыночных отношений. Порой минимальные вложения, и максимальное использование человеческих ресурсов позволяют организации выиграть в конкурентной борьбе.
Службы управления персоналом необходимы на каждом более или менее среднем и крупном предприятии, а роль руководителя этой службы возрастает. Он становится одним из основных руководителей современной организации. Сегодня для организации один из актуальных вопросов повышение статуса как службы управления персоналом, так и ее руководителя.
Управление персоналом - одна из основных функций управления, кото¬рую выполняют менеджеры всех уровней управления. Этот вид деятельности в менеджерской работе является основным, так как любая проблема органи¬зации - это проблема управления человеческими ресурсами.
Учитывая особую актуальность управления персоналом для отечественных организаций, только начинающих работать в рыночных условиях, автором было принято решение о выборе темы дипломного проекта.
Данный дипломный проект посвящен решению кадровых задач и выявленных проблем в условиях конкретной организации.
Объектом исследования является ОАО «Ковровский хлебокомбинат».
Предметом исследования является система управления персоналом.
Цель дипломного проекта: на основе анализа кадровой ситуации, сложившейся в организации, и современных концепций управления персоналом, разработать систему мер по совершенствованию кадровой работы в ОАО «Ковровский хлебокомбинат».
Задачи:
1.Провести кадровую диагностику в организации;
2. Выявить основные проблемы и резервы организации;
3. Изучить современные кадровые технологии, передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом;
4.Сформулировать цели кадровой работы и представить их взаимосвязь деревом целей;
5. Разработать оптимальную структуру службы управления персоналом и обосновать ее необходимость;
6.Разработать управленческие инструменты, позволяющие организовать четкую работу службы управления персоналом и обеспечить ее надежное функционирование и развитие;
7.Представить разработанные мероприятия в оптимальном управленческом формате и оформить документально;
8.Оценить экономическую и социальную эффективность разработанных мер по совершенствованию управления персоналом в ОАО «Ковровский хлебокомбинат»;
9.Сделать выводы по работе.
Теоретической основой дипломного проекта является концепция управления персоналом. В рамках концепции персонал уравнен в правах с основным капиталом, и расходы на него рассматриваются как долгосрочные инвестиции; кадровое планирование переплетается с производственным, и сотрудники становятся объектом корпоративной стратегии; активно внедряется групповая организация труда, а поэтому акцент делается на создание команды, развитие способностей людей и формирование корпоративной культуры; кадровые службы решают организационные и аналитические вопросы, а также оказывают поддержку линейным руководителям с целью облегчить адаптацию сотрудников в компании.
Таким образом, управление персоналом направлено на решение принципиально новых, глобальных долгосрочных задач, повышение экономической и социальной эффективности работы организации, поддержание ее баланса со средой.
К главным задачам системы управления персоналом сегодня относят:
- обеспечение организации квалифицированными кадрами;
- создание необходимых условий для эффективного использования знаний, навыков и опыта работников;
- совершенствование системы оплаты труда и мотивации;
-повышение удовлетворенности трудом всех категорий персонала;
-предоставление работникам возможностей для развития и профессионального роста, стимулирование творческой активности;
-формирование и сохранение благоприятного психологического климата;
-совершенствование методов оценки персонала; управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников;
-участие в разработке организационной стратегии.
Сегодня, чтобы добиться успеха организации необходимо изменить старую модель управления, внедрять новые кадровые технологии управления. Они должны отвечать следующим ключевым требованиям:
1. Иметь ясные цели;
2.эффективные методы и процедуры;
3.обеспеченность всеми необходимыми финансовыми и материальными ресурсами;
4.должную квалификацию и мотивацию исполнителей;
5.наличие регламентирующих кадровую деятельность документов;.
6.периодическую оценку эффективности персонал технологий;
7.заинтересованную поддержку работы со стороны высшего руководства;
8 Обеспечения высокого уровня сотрудничества и заинтересованности со стороны работников.
Настоящий дипломный проект ориентирован на соответствие вышеперечисленным требованиям в разработке системы мер по совершенствованию управления персоналом в ОАО «Ковровский хлебокомбинат».


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основная идея выполненного дипломного проекта основывается на том, что развитие организации объективная необходимость. Ни для кого не секрет, что если Вы остановились в развитии, то вы не стоите на месте, а отступаете назад. В развитии организации приоритетным направлением должен быть персонал, тогда можно развивать и новую технику и технологию, активно заниматься сбытом, совершенствовать финансовую систему. В противном случае работники будут основным сдерживающим фактором развития. Люди могут сделать все или почти все главное, чтобы было понятно: куда идем, что используем и что является хорошим результатом. Разработанная в дипломном проекте система мер по совершенствованию кадровой работы в ОАО «Ковровский хлебокомбинат» позволяет найти ответы на эти вопросы, обеспечить организации новый виток развития и устойчивую конкурентоспособность на рынке за счет главного конкурентного преимущества формирования квалифицированного, лояльного, приверженного организации персонала.
Предложенная автором система управления персоналом в ОАО «Ковровский хлебокомбинат» построена с учетом, предъявляемых требований, отражает цели, структуру, принципы, функции, методы, и стадии ее внедрения и делает ее уникальным продуктом, обеспечивающим развитие организации в реальных условиях.
Основой для разработки системы управления персоналом для ОАО Ковровский хлебозавод послужил большой объем проделанной автором аналитической и диагностической работы, изучение и использование передового отечественного и зарубежного опыта
Для оценки кадровой ситуации в организации автором использованы элементы экономического и финансового анализа, организационная диагностика. В работе служб управления персоналом эффективному использованию кадровой диагностики предшествует правильный выбор методов анализа и их применение на практике. Этому уделяется наибольшее внимание. Ошибка в диагнозе проблемы влечет за собой цепь непредвиденных осложнений в работе фирмы, связанных с возможным перемещением, а иногда и увольнением сотрудников организации, а также могут привести к сбоям в работе персонала.
Сложность кадровой диагностики состоит в том, что нет систем стандартных и отработанных процедур. Диагностический процесс носит поисковый, научно- исследовательский характер, находится на стыке науки и практики. А поисковая деятельность трудно поддается стандартизации и тиражированию. Для оптимизации процесса диагностики нужна надежная, продуманная, стандартная система применения средств. В таком случае зависимость результатов диагностики существенно уменьшится от влияния личности диагноста
В дипломном проекте для кадровой диагностики использован самый надежный на текущий момент метод экспертных оценок с ранжированием выявленных проблем по степени их значимости для организации.
Диагностика кадровой ситуации в ОАО Ковровский хлебозавод однозначно показала необходимость проведения структурных преобразований в сфере управления персоналом. Преобразование организации или отдельных сторон ее деятельности сложный, неоднозначный и в немалой степени конфликтный процесс. К этому надо быть готовым, чтобы провести его как можно легче. Для начала преобразований нужно достаточно хорошо узнать организацию и ее проблемы, ожидания людей. Критерием удачных преобразований считается достижение запланированных целей без большого ущерба для нее и ее работников, успешная работа в соответствии с ними.
В дипломном проекте разработан механизм преобразований системы управления персоналом и представлен новой организационной структурой, схемой перераспределения кадровых функций, картами распределения зон ответственности, оперограммами выполнения отдельных кадровых работ, составлен проект оперативного плана мероприятий по реорганизации кадровой работы в ОАО «Ковровский хлебокомбинат». Разработка мер по управлению персоналом предполагает системный подход, учет большого количества факторов, влияющих на эффективность управления персоналом в организации. При этом необходимо учесть все разнообразие и сложность задач, которые призвана, будет решать вновь созданная служба управления персоналом. Это целый комплекс задач, связанный с разработкой и изменением организационной структуры организации, ее кадрового состава, адаптации, обучения и развития персонала, привлечения и закрепления молодых специалистов, создание эффективной системы оценки и мотивации персонала, формирования управленческой команды. Для претворения в жизнь намеченных мер обойтись собственными силами организации, скорее всего, не удастся. Организации необходимо будет воспользоваться консалтинговыми услугами, с тем, чтобы работа была выполнена оперативно и профессионально. Фактор времени является в условиях преобразований критическим. От этого зависит успех и эффективность работы организации.
Расчеты показали экономическую и социальную эффективность предлагаемых мер по совершенствованию управления персоналом. Годовой экономический эффект составляет 1 384 298,08 руб. Самый главный социальный эффект выражается в повышении лояльности, приверженности персонала организации, снижении его текучести, росту стабильности, формированию имиджа организации престижного работодателя.
Таким образом, у организации есть все основания провести преобразования службы управления персоналом, используя разработки данного дипломного проекта.