Специфика построения системы управления персоналом в условиях кризиса

СОДЕРЖАНИЕ
стр.
ВВЕДЕНИЕ 5
1 АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ 9
1.1 Структура управления персоналом и ее основные свойства 9
1.2 Кадровая стратегия кризисной организации 17
1.3 Мотивация персонала и управление конфликтами в условиях неопределенности 20
2 ДИАГНОСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ДЕЛОВОЙ КВАРТАЛ - РОСТОВ-НА-ДОНУ» 25
2.1 Характеристика рынка труда Ростовской области 25
2.2 Общая характеристика объекта исследования 28
2.3 Диагностика существующей системы управления персоналом ООО «Деловой квартал - Ростов-на-Дону» 31
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ДЕЛОВОЙ КВАРТАЛ - РОСТОВ-НА-ДОНУ» В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ 40
3.1 Совершенствование системы подбора персонала в ООО «Деловой квартал - Ростов-на-Дону» 40
3.2 Предложения по формированию изменений организационной культуры 47
4 БЕЗОПАСНОСТЬ И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 75
ПРИЛОЖЕНИЕ А – Рамочная конструкция конкурирующих ценностей 78

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В современных условиях центральное положение в любой организации занимает ее пер¬сонал. Именно люди с их определенным образом подобранными знаниями, навыками, между которыми существуют определенные вертикально-подчинительные и горизонтально-консультативные связи, составляют лицо организации и ее содержание. В совокупности люди, составляющие организацию, их интере¬сы, мотивы поведения, формы реагирования на управленческие воздействия и другие проявления среды обитания составляют чело¬веческий фактор организации, который в периоды кризиса чрезвы¬чайно усиливается.
Особенностью персонала организации как живого организма является обязательная непрерывность его функционирования. Всякие остановки, даже кратковременные, влекут отмирание или отдель¬ных фрагментов, или всего организма. Мировая практика свиде¬тельствует, что остановившиеся заводы, уволив персонал, в после¬дующем не оживают, не возрождаются. Это обусловливает необхо¬димость специального подхода к оценке функционирования персо¬нала организации как исходного содержательного элемента произво¬дительных сил.
В организациях, находящихся в кризисном состоянии, персо¬нал выступает главной производительной силой в осуществлении изменений по преодолению кризиса. Это объясняется тем, что именно персонал организации представляет собой целостное фор¬мирование, обладающее особым качеством, способностью к струк¬турированным действиям по выполнению задач.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Албастова Л. Н. Технология эффективного менеджмента.- М.: "Издательство ПРИОР", 2008.
2. Алиев В.Г., Варфоломеев В.П. Теория организации, курс лекций. «Самоорганизация в природе и обществе», Махачкала ИПЦ ДГУ, 2008.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989
4. Антикризисное управление. Теория и практика: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В.Я. Захаров, А.О. Блинов, Д.В. Харвин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006
5. Антикризисное управление: Учебник. – 2-е издание, дополненное и переработанное / под ред. проф. Э.М. Короткова. – М.: ИНФРМА-М, 2006
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Дело, 2004.
7. Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. – СПб: Изд-во СПбУЭФ, 2009.
8. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: В 3-х т. – М.: МНИИПУ, 2008.
9. Доблаев В.Л. Теория организаций. — М.: Институт молодежи, 2008.
10. Заславская Т.И. Потенциал разрушения. Сфера трудовых отношений как фо¬кус неправового пространства России//Бизнес-Академия – 2008 – № 3.
11. Зволев П.Н. Технология «Прорыв» или как управлять организационным развитием предприятия. М.: ж. «Консультант директора», № 5. 2009 г. с. 6-18.
12. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 2008.
13. Катков В.М. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии. – М.: Консультант, 2009.
14. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха.– М.: Дело ЛТД, 2006.
15. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. М.: ИНФРА-М, 1999. – 692 с.
16. Магура М. И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации - решающее конкурентное преимущество// Управление персоналом, 2009, № 11
17. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компа¬ний/И.И.Мазур, В.Д.Шапиро и др. Справочное пособие/Под ред. И.И.Мазура – М.: Высш. шк., 2000.
18. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.– М.: Дело, 1999.– 701 с.
19. Минаев Э.С. и др. Менеджмент персонала: функции и методы.– М., 2008.
20. Мордовии С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная програм¬ма для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16 – М.:ИНФРА-М, 1999.
21. Общее управление организацией: принципы и процессы- М.: «Инфра-М», 2006
22. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. – М.: Экономика, 2008. – 184 с.
23. Попов Р.А. Антикризисное управление: учебник. – М.: Высш. Шк., 2003.
24. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. - М.: Политиздат, 1983.
25. Румянцева З.П. и др. Общее управление организацией: принципы и процессы. /Мод. прогр. для менеджеров № 3. - М.: ИНФРА-М, 2007
26. Самарцева О.К., Фомина Т. А. Некоторые аспекты организационной культуры и опыт ее измерения. – М.: Мысль, 2002.
27. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и. оценка, контроль и повышение: Пер. с англ. — М.: Прогресс, 2006
28. Словарь-справочник менеджера. — М.: ИНФРА-М, Под. ред. М.Г. Лапусты, 1996.
29. Смирнова В.Г. и др. Организация и ее деловая среда. /Мод. прогр. для менеджеров № 2. - М.: ИНФРА-М, 1999
30. Социальный менеджмент: Учебник для вузов/С.Д.Ильенкова, В.Н.Журавлева, Л.Л.Козлова и др. Под ред. С.Д.Ильенковой – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008
31. Трудовой кодекс Российской Федерации
32. Фрезе Э. и др. Реструктуризация предприятий: направления, цели, средства.// Проблемы теории и практики управления, 2009. № 4, с.116
33. Хаммер М. и Чампи Дж. Реорганизация корпораций, М.: 2008.
34. Цлаф В.М. Организационная культура и стратегическая устойчивость бизнеса: пути капитализации «человеческого потенциала». – М.: 2003
35. Шекшня СВ. Управление персоналом современной организации: Учеб. практич. пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008