СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. История создания, цели, задачи предприятия 6
1.2. Организационная структура управления предприятием 9
1.3. Основные виды деятельности 14
1.4. Характеристика персонала 21
1.5. Организация оплаты труда 25
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 28
2.1. Анализ основных технико-экономических показателей 28
2.2. Анализ основных и оборотных средств предприятия 40
3. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 44
3.1. Теоретические основы управления предприятием. 44
3.2. Методы подбора и отбора персонала. 46
3.3. Оценка персонала предприятия 58
3.4. Организация системы обучения персонала 65
3.5. Управление деловой карьерой 72
3.6. Оценка эффективности системы управления персоналом предприятия 74
3.7. Пути совершенствования управления персоналом предприятия 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 77
ВВЕДЕНИЕ
Управление людьми в современных условиях занимает особое положение для любой организации, т.к. без людей нет и самой организации, как хозяйствующего субъекта. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Руководители процветающих фирм любят повторять, что главный потенциал их предприятий заключен в кадрах. Какие бы ни были прекрасные идеи, новейшие технологии, благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности работы добиться невозможно. Вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания фирмы. Человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии.
Финансовые средства, капитал для осуществления новых инвестиций при создании нового предприятия можно получить на рынке капиталов, найти же компетентных сотрудников гораздо сложнее. Что же такое управление персоналом? По мнению Веснина В.Р., управление персоналом организации - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом. Управление персоналом организации заключается в формировании системы управления персоналом; планировании кадровой работы, разработке оперативного плана кадровой работы; проведении маркетинга персонала; определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Технология управления персоналом охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров: наем, отбор и прием персонала; деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе; профориентация и трудовая адаптация; мотивация трудовой деятельности персонала и его использования; организация труда и соблюдение этики деловых отношений; управление конфликтами и стрессами; обеспечение безопасности персонала; управление нововведениями в кадровой работе; обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением; управление поведением персонала в организации; управление социальным развитием кадров.
Объектом данного исследования является персонал негосударственного пенсионного фонда.
Предметом исследования является система организации управления персоналом.
Цель дипломной работы – выполнить анализ организации работы по управлению персоналом в НПФ «Образование» и оценку его эффективности. Для достижения цели дипломной работы в процессе ее выполнения необходимо решить следующие задачи:
-дать общую характеристику НПФ «Образование»;
-выполнить анализ финансово-экономической деятельности НПФ «Образование»;
-провести анализ организации работы по управлению персоналом и разработать мероприятия по его совершенствованию.
Дипломная работа включает в себя три главы:
В первой главе дипломной работы изучается история создания, цели, задачи НПФ «Образование», организационная структура управления предприятием, анализируются основные виды деятельности, дается характеристика персонала и организации оплаты труда.
Во второй главе дипломной работы проводится анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия.
Третья глава дипломной работы включает в себя исследование теоретических аспектов организации работы по управлению персоналом предприятия: методы подбора и отбора, управление деловой карьерой, обучение персонала. По итогам главы разрабатываются мероприятия по совершенствованию организации управления персоналом.
Создание эффективного производства всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют, конечно же, важную роль, но реализация всех возможностей, заложенных в новых методах управления, зависит уже от конкретных людей, от их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление персоналом является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. Таким образом, выбранная тема отличается своей актуальностью и практической ценностью, поскольку рассматриваемая проблема, как уже было отмечено, является общей практически для всех организаций и предприятий, а хорошо организованное управление персоналом способно заметно улучшить эффективность коммерческой деятельности любого предприятия.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Беляцкий Н. П. Управление персоналом: Учебное пособие.- М.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2003.- 352 с.
2. Веснин В. Р. Менеджмент персонала. М.: «Элит-2000», 2003.- 304 с.
3. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе.- М.: Юристъ, 1998.- 496 с.
4. Гончаров В.И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003. – 624 с.
5. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. М., 2005. – 410 с.
6. Демченко А.А., Задорин В.И., Скляров В.Ф. Управление персоналом. - М., 2005. – 125 с.
7. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Изд-во “БИНОМ”, 2007. – 765 с.
8. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Одегов Ю.Г., Пихало В.Т. Управление персоналом. - М.: Издательский центр “Академия”, 2006. – 623 с.
9. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов.- 3-е издание.- Н. Новгород: НИМБ, 2001.- 720 с.
10. Журавлёв П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. - М.: Экзамен, 2005. – 234 с.
11. Зайцев Н. Л. Экономика организации: Учебник для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп. / Н. Л. Зайцев- М.: Издательство «Экзамен», 2003.- 624 с.
12. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М., 2005. – 230 с.
13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие / Н.И. Кабушкин - 8-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2005. – 336 с.
14. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра, 2004. – 520 с.
15. Кравченко К.А. Как повысить эффективность службы управления персоналом в организации // Управления персоналом. – 2006. – №3
16. Лафта Дж. К. Теория организации: Учеб. Пособие.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003.- 416 с.
17. Маслов Е.В. Управление персоналом. – М., 2007. – 790 с. 18. Михайлов Б.Ф. Методы управления персоналом. - М., 2005. – 250 с.
19. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. Учебное пособие. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2003. – 433 с.
20. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник, С.Н. Соколов, Ф.Е. Удалов, В.В. Бондаренко – М: ИНФРА-М, 2002 . – 410 с.
21. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 345 с.
22. Пушкарев Н.Ф. и др. Управление персоналом современной фирмы: Учеб. пособие / Н.Ф.Пушкарев, С.Е. Лакутин, Н.Н.Пушкарев. – М.: Хронограф, 2004. – 321 с. 23. Середа К. Н. Новый расчет заработной платы с изменениями и дополнениями в соответствии с нормативными и законодательными актами.- Ростов н/Д.: Феникс,2005.-382 с. 24. Серый В.В. Экономические аспекты управления персоналом: Автореф. дис. канд. эконом. наук / Моск. гос. Пед. Ин-т. – М., 2000. 25. Сперанский В. И. Современные технологии управления персоналом: Учебно – практическое пособие. – М.: Альфа – Пресс, 2008. – 496 с. 26. Спивак В. А. Организационное поведение. – М.: Эксмо, 2007. – 640 с. 27. Степанов Е. А. Управление персоналом: Персонал в системе защиты информации: Учебное пособие.- М.: Форум: ИНФРА-М, 2002.- 288 с. 28. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина.- 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2003.- 716 с. 29. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научн. ред. Р. Марро, Г. Шмидта. – М.: Изд-во МГУ, 2007. – 144 с. 30. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина.- М.: ЮНИТИ, 2000.- 423 с. 31. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под. ред. д. э. н., проф. А. Я. Кибанова, к.э.н., проф. Л. В. Ивановской. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 352 с. 32. Федосеев В. Н. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: ИКЦ «Март», Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2006. – 528 с. 33. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Методы управления персоналом. - М., 2008. – 150 с. 34. Цыпкин Ю. А. Управление персоналом: Учебник для вузов.- М.: Юнити-Дана, 2001.- 446 с. 35. Чуев И. Н., Чуева Л. Н. Экономика предприятия: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 416 с. 36. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: Бизнес-школа "Интел-синтез", 2005. – 710 37. Шипунов В. Г., Кишкель Е. Н. Основы управленческой деятельности: Учебник для сред. спец. учеб. Заведений.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Высш. Шк.,2000.-304 с. 38. Экономика организаций: Учебник для вузов/Под. ред. проф. В. Я.Горфинкеля, проф. В. А. Швандара. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 608 с.
