• Категория: Управление персоналом
  • Вид работы: Дипломная работа
  • Год защиты: 2015
  • Оригинальность: 76 %

Файл содержит: 
Диплом;
Доклад;
Презентацию.
Оглавление
ВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 4
1.1. Теоретические основы мотивации персонала 4
1.2. Роль и значение мотивации персонала в процессе повышения эффективности деятельности компании 10
1.3. Особенности методов мотивации персонала в компаниях 13
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» 20
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» 20
2.2. Анализ процессов и проблем мотивации персонала в ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ-ШТАТ» 25
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА В ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» 38
3.1. Применение новых форм оплаты труда и разработка системы управления карьерой как метод мотивации персонала 38
3.2. Оценка экономической и социальной эффективностей предлагаемых мероприятий 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
ЛИТЕРАТУРА 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 68

ВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Актуальность данной темы обусловлена тем, что эффективные мероприятия по мотивации персонала являются необходимым условием повышения производительности труда на предприятии, а также повышения прибыли в целом. Когда отсутствует система качественной и эффективной мотивации, снижается конкурентоспособность фирмы, что негативно сказывается на заработной плате работника, на его трудоспособности, и вызывает напряжённую ситуацию в коллективе организации.
Исследования мотивации последних лет показали, что она как система претерпела негативные структурные изменения. Это означает, что высшие потребности отступили далеко на второй план, а поведением большинства работников управляют низшие потребности (по иерархии Маслоу), что является как следствием, так и причиной формирования специфического менталитета современного российского работника. Кроме того, мотивация подверглась и типологическим изменениям – в целом, она свелась к мотивации выбора и сохранения места работы, а не к мотивации высокой активности и отдачи труда при достаточной его оплате.
От правильно разработанной системы стимулирования зависят результаты деятельности предприятий, поэтому проблемы материального и нематериального стимулирования работников предприятий остаются в настоящее время очень актуальными.
Цель настоящей работы – разработка модели мотивации персонала в современной организации.
Объект исследования – ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ».
Предмет исследования – система мотивации персонала компании.
Данная цель определила постановку следующих задач исследования:
-          рассмотреть теоретические основы мотивации персонала;
-          обозначить роль и значение мотивации персонала в процессе повышения эффективности деятельности компании
-          выявить особенности методов мотивации персонала в компаниях;
-          проанализировать организацию процесса мотивации персонала на примере ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ»;
-          предложить применение новых форм оплаты труда;
-          разработать систему управления карьерой с позиции метода мотивации персонала;
-          провести оценку экономической и социальной эффективностей предлагаемых мероприятий.
Методы исследования: монографический анализ, сравнительный анализ, статистический анализ.
В первой главе рассмотрены теоретические основы мотивации персонала как фактора повышения эффективности деятельности компании.
Во второй главе проведен анализ организации процесса мотивации персонала на примере ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ». Анализ проведен по следующим направлениям: анализ организационной структуры, анализ состояния трудовых ресурсов организации, анализ процессов мотивации персонала и выявление существующих проблем.
В третьей главе разработаны мероприятия и предложения по совершенствованию мотивационного механизма в ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ».
В заключение дипломной работы подведены итоги проделанной работы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе исследования выявлены основные проблемы в области мотивации деятельности персонала. При этом использованы следующие мотивационные установки:
-установка на успех;
-установка на власть и лидерство;
-установка на профессионализм;
- установка на профессиональное развитие;
- установка на карьерный рост;
-установка на материальные блага;
-установка на конформизм.
В результате необходимо сделать вывод, что приоритетными проблемами в области мотивации персонала ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» является не реализация желания получать вознаграждение за работу в соответствии с личным трудовым вкладом, а так же отсутствие профессионального и карьерного роста.
Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.
 Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников компании ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности. За каждое нарушение трудовой дисциплины  к работнику применяется санкция в виде лишения премии или ее части. А так же сотрудники компании не видят для себя перспектив карьерного и профессионального развития.
Не смотря на уже сформированную за долгие годы работы систему стимулирования труда работников, разработаны стратегии стимулирования труда на предприятии.  Методы совершенствования системы стимулирования труда в ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» разработаны в отношении Рекрутеров, поскольку они составляют основную массу сотрудников кадрового агентства, от работы которых зависит финансовый результат деятельности организации.
 
 ЛИТЕРАТУРА
1.                Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. с англ. - СПб.: Питер, 2011. - 832 с.
2.                Армстронг М., Бэрон A. Performance management. Управление эффективностью работы. -  М.: HIPPO, 2012. – 390 с.
3.                Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2013. - 498 с.
4.                Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: Положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2010. – 349 с.
5.                Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2012. – 115 с.
6.                Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов.  – М.: Норма, 2010. – 478 с.
7.                Григорьев В.П., Соловьев Д.П. Управление персоналом: процессный подход: учеб пособие. – Самара: Самар. гос. экон. ун-та, 2012. - 108 с.
8.                Гришина Н.В. Мотивация и стимулирование труда персонала. -  СПб.: ПИТЕР, 2009.  - 240 с.
9.                Губанов С. Система организации и поощрения труда. М.: Статут, 2009. – 160 с.
10.           Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент. – К.: МАУП, 2011. – 398 с.
11.           Друкер, П.Ф. Менеджмент. Вызовы ХХ  века Питер Ф. Друкер; пер. с англ.  –  М. : Манн, Иванов и Фербер, 2002. – 256 с.
12.           Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2011. – 720 с.
13.           Ефимова О.В. Экономический анализ. М.: ИНФРА-М, 2012. – 322 с.
14.           Жулина Е.Г. Экономика труда -  М.: 2010. — 208 с.
15.           Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие. / П.В.Журавлев, Ю.Г.Одегов, Н.В.Волгин. - М.: Издательство «Экзамен», 2012. - 448 с.
16.           Ивасенко А.Г. Разработка управленческих решений: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, Е.Н. Плотникова. – 3-е изд., стер. – М. : КНОРУС, 2012. – 168 с.
17.           Кибанов А.Я.  Управление персоналом организации. – М.: Юрайт, 2012.  – 322 с.
18.           Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М: ИНФРА-М, 2014. – 304 с.
19.           Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. Учебное пособие для вузов. Под редакцией д.э.н, профессора А.Я. Кибанова. - М.: Экзамен, 2012. - 480 с.
20.           Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Управление персоналом и рынок труда Иваненко Л.В., Маркова О.В., Сорочайкин А.Н. Сер. «Экономика и управление в XXI веке» Самара, 2014. С. 100-132.
21.           Кречетников К.Г. Особенности формирования и развития кадрового потенциала организации // Система ценностей современного общества. 2014. № 37. С. 168-172.
22.           Лебедев О. Т., Каньковская А. Р. Основы менеджмента / Учеб­ное пособие. - СПб.: ИД «МиМ», 2009. – 435 с.
23.           Литвиненко Н.С., Челапка Е.В. Повышение эффективности планирования работы с персоналом // В сборнике: Управление персоналом: современные концепции и эффективные технологии 2014. С. 84-87.
24.           Магомедбеков Г.У. Пути совершенствования кадровой политики в организации // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. 2014. № 2. С. 82-83.
25.           Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2011. - 376 с.
26.           Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/Под ред. П.В.Шеметова. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 2008. - 312 с.
27.           Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 2010. - 702 с.
28.           Михайлов Б.Ф. Методы управления персоналом. - М.: Феникс, 2009. – 250 с.
29.           Миронова М.А. Сущность мотивации и нормирования труда персонала предприятия [Текст] / М.А.Миронова // Вестник тверского государственного технического университета. серия: науки об обществе и гуманитарные науки. – 2014. – № 1. – С. 89-93.
30.           Монди Уэйн Р., Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. Управление персоналом/Пер. с англ. - СПб.: Издательский Дом «Нева», 2011. - 640 с.
31.           Мурашко Н.И. Управление персоналом организации. – К.: Компас, 2014. – 487 с.
32.           Мухаметьянов Д.Х. Стимулирование как метод управления персоналом // Экономика и социум. 2014. № 4-2 (9). С. 319-321.
33.           Обэр-Крие Дж. Управление предприятием. М.: Прогресс, 2011. – 584 с.
34.           Одегов Ю.Г. Управление персоналом. М.: Дело, 2009. – 422 с.
35.           Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2010. - 878 с.
36.           Одегов Ю.Г., Соловьев Д.П. Стратегическое управление персоналом: Учеб. пособие. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад, 2011. - 100 с.
37.           Окунев Д. В., Майкова С. Э. Диагностика системы управления персоналом на промышленных предприятиях // Вестник Мордовского университета. – 2011. - №3. – С. 133-136
38.           Остапенко Ю.М. Экономика труда -  М.: Инфра-М, 2007. - 272 с.
39.           Павленко В.Л. Мотивация и стимулирование труда. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2009. – 22 с.
40.           Пахомчук М. А. Система управления трудовыми ресурсами организации. // Вестник курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2011. - №5. - С 39 – 42.
41.           Рожнова Е.Н. Кадровый менеджмент в банковской сфере // Вестник ИЭАУ. 2014. № 4. С. 10.
42.           Савенков И.Г. Понятие и сущность мотивации и стимулирования трудовых ресурсов предприятия [Текст] / И.Г. Савенков // Вестник тверского го-сударственного технического университета. серия: науки об обществе и гуманитарные науки. – 2014. – № 1. – С. 209-215.
43.           Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах.  –  М.: Вершина, 2008.  –  224 с.
44.           Симоненко В.Н., Симоненко Н.Н. Опыт материального стимулирования трудового потенциала за рубежом // Власть и управление на Востоке России. –  2012.  –  № 3.  –  С. 64-72.
45.           Соловьев Д.И Управление персоналом (анализ работы и подготовка требований к кандидатам на должность): Учебное пособие. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2010. - 80 с.
46.           Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе/Пер. с англ. СПб: Издательский Дом «Нева», 2012. – 288 с
47.           Тараданов А.А. Модель оценки уровня трудовой мотивации персонала в организации / А.А. Тараданов, Ю.Н. Старцев // Вестник Челябинского государственного университета. – 2014. – № 38 (329). – С. 129-131.
48.           Теория менеджмента: организационное поведение: 100 экзаменационных ответов / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, В.В. Цевелев // Международный журнал экспериментального образования. 2014. Т. 2014. № 5. С. 153-154.
49.           Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. - М.: «ИКС. Кадровый клуб». «Книжный мир». 2011. - 240 с.
50.           Трусова Е.А. Методы стимулирования эффективной деятельности работников [Электронный ресурс] // Гуманитарные научные исследования. – 2014. – № 6. – URL: http://human.snauka.ru/2014/06/3475.
51.           Трунин С.Н. Экономика труда -  М.: 2009. - 496 с.
52.           Труфанова Т.А., Никулина О.В. Оценка труда персонала как основа формирования системы стимулирования в организации // Социально-экономические явления и процессы. 2014. № 4 (050). С. 217-222.
53.           Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - 2-е изд. Доп. и перераб. - М: ИНФРА-М, 2012. - 638 с.
54.           Управление персоналом: Энциклопедический словарь. Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2011. – 587 с.
55.           Уфимцев В.В. Эффективная мотивация персонала на малом предприя-тии – важнейшее условие успешного развития организации [Текст] / В.В. Уфимцев, Е.М. Мезенцев // Известия ИГЭА. – 2013. – № 3 (83). – С. 91-96.
56.           Финансовая стратегия в управлении предприятием / Под ред. Титова В.В., Коробковой З.В.. Новосибирск, 2012. – 653 с.
57.           Шведина С.А. Технология оценки деятельности системы управления персоналом организации // Современные наукоемкие технологии. 2011. - № 2. – С. 87- 90
58.           Шибутани Т. Социальная психология. – М.: Кнорус, 2010. – 312 с.
59.           Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда / Под ред. Дороти Бергер, ЛансаБергера; Пер. с англ.  –  М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.  –  761 с.
60.           Яковлев Р.А. Стимулирующие выплаты как форма вознаграждения за труд. М.: Юнити, 2010. – 110 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А

Таблица А.1 - Фрагмент анкеты для исследования мотивации труда


Свяжитесь с нами в один клик:

Нажмите на иконку и вы будете переправлены на страницу связи с нашими специалистами.