• Категория: Управление персоналом
  • Вид работы: Дипломная работа
  • Год защиты: 2017
  • Оригинальность: 81 %

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ЗАДАЧИ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА 5
1.1. Сущность теории вовлеченности персонала. 5
1.2. Связь вовлеченности со схожими концепциями теорий управления персоналом. 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА МОУ ДО СДЮСШОР г.о. Новокуйбышевск 21
2.1. Изучение технико-экономических и организационных характеристик и показателей деятельности организации. 21
2.2. Характеристика персонала организации. 33
2.3. Система вовлеченности МОУ ДО СДЮСШОР г.о. Новокуйбышевск и определение возможностей по ее улучшению 41
Глава 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОЗДАНИЮ СИСТЕМЫ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА МОУ ДО СДЮСШОР Г.О. НОВОКУЙБЫШЕВСК 48
3.1. Методы повышения вовлеченности персонала МОУ ДО СДЮСШОР г.о. Новокуйбышевск. 48
3.2. Разработка проекта организации конкурса «Лучший тренер МОУ ДО СДЮСШОР г.о. Новокуйбышевск». 50
3.3. Разработка корпоративного сайта МОУ ДО СДЮСШОР г.о. Новокуйбышевск. 53
3.4. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий по созданию системы вовлеченности сотрудников МОУ ДО СДЮСШОР г.о. Новокуйбышевск. 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЯ 65
ВВЕДЕНИЕ
Вовлеченность персонала позволяет компании достигать своих стратегических целей, создавая условия для развития персонала, где каждый сотрудник, менеджер и руководитель полностью сосредоточен на своей работе и прилагает все усилия на благо компании. В последние несколько лет теория вовлеченности сотрудников получает все больше признания. Эта теория рассматривает вопрос о том, как компания может достичь своих стратегических целей, создавая условия для развития персонала, в которых каждый сотрудник, менеджер и руководитель будут делать все возможное для блага компании.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в настоящее время возрастает необходимость разработки и использования новых форм и методов управления кадрами, а проектный подход позволяет использовать новые возможности для повышения качества работ, снижения расходов, сроков, а также повысить концентрацию ответственности.
Предмет исследования: формирование системы вовлеченности персонала.
Объект исследования: Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования «Специализированная детско-юношеская спортивная школа Олимпийского резерва городского округа Новокуйбышевск Самарской области» (далее – МОУ ДО СДЮСШОР г.о. Новокуйбышевск).
Исходя из этого, целью данной работы является исследование деятельности МОУ ДО СДЮСШОР г.о. Новокуйбышевск, а также разработка рекомендаций по совершенствованию системы вовлеченности персонала.
Для достижения цели определен ряд задач:
- изучить технико-экономические и организационные характеристики и показатели деятельности школы;
- проанализировать систему управления персоналом в учреждении;
- изучить существующий механизм вовлеченности персонала в организации;
- изучить возможности улучшения работы с персоналом по выбранному направлению исследования;
- разработать вариант проектного решения улучшения механизма вовлеченности персонала школы.
В качестве источников информации использовались нормативные акты РФ, первичные документы и документы по движению кадров школы, другие сайты сети интернет, учебная и периодическая литература.
Методологическую основу исследования составляют следующие методы: анализ; классификация; табличный метод обработки информации; графические методы представления и др.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование вовлеченности дает точный ответ о том, что происходит в коллективе, где есть точки роста и возможности для развития команды. На лидеров, как известно, ориентируются все остальные. Высокий уровень вовлеченности руководителей заряжает позитивной энергией подчиненных. Поэтому, прежде всего, необходимо повышать вовлеченность менеджеров компании. Если не проводить исследование, то можно действовать сразу во всех направлениях, вовлекать сотрудников в реализацию стратегии, миссии, видения и ценностей компании, налаживать организационный климат, уделять внимание условиям труда и самореализации сотрудников.
В данной работе было проведено исследование деятельности МОУ ДО СДЮСШОР г.о. Новокуйбышевск, а также разработаны рекомендации по совершенствованию системы вовлеченности персонала.
Были выполнены следующие задачи:
- изучены технико-экономических и организационных характеристик и показателей деятельности организации;
- проанализирована систему управления персоналом в организации;
- изучена система вовлеченности персонала в организации;
- изучены возможности улучшения работы с персоналом направлению вовлеченности;
- разработан вариант проектного решения улучшения системы вовлеченности персонала.
Каждая компания, выбирая тот или иной метод, хочет быть уверена, что использует именно то, что позволит ей добиться ожидаемых результатов. Единственным надежным методом для определения уникальных для каждой организации ключевых факторов в настоящий момент является исследование ключевых драйверов вовлеченности, определив которые, компания сможет спланировать свою программу повышения вовлеченности и повысить ее.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.
2. Галлант М., Зингер Д. 5 важных вопросов и 4 инновационные практики для повышения вовлеченности сотрудников [Электронный ресурс] / М. Галлант, Д.Зингер//Инновационный портал NeoHR–Режим доступа: http://neohr.ru/korporativnaya-kultura/article_post/5-vazhnyh-voprosov-i-4-
innovacionnye-praktiki-dlya-povysheni.
3. Гвоздева С.М. Непараметрический статистический анализ вовлеченности
персонала в организации [Электронный ресурс] / С.М. Гвоздева // Изв. Сарат.
ун-та Нов. сер. Сер. Экономика. Управление. Право. 2014, Т.14, вып. 4 – Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/neparametricheskiy-statisticheskiy-analiz-vovlechennosti-personala-v-organizatsii.
4. Дейнека А. В. /Современные тенденции в управлении персоналом / Дейнека А.В., Жуков Б.М. – М.: Академия Естествознания, 2009. – 266 с.
5. Дуракова И. Б./ Теория управления персоналом /Дуракова И.Б., Родин О.А., Талтынов С.М. – Воронеж: ВГУ, 2015. – 83 с.
6. Каштанова, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом/ Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2013. - 64 c.
7. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 238 c.
8. Кнорринг А. И. Теория, практика и искусство управления. - М.: Дело, 2014. - 199 с.
9. Костицын Н. А./ Система факторов эффективности профессионального, организационного и корпоративного обучения / Костицын Н.А.// Управление развитием персонала. – 2013. – № 4. – С. 2–15.
10. Котова Л. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом // Кадровик. – 2014. - №12. – С.44-50.
11. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. – 2012. - №16. – С.12-34.
12. Липатов С.М. Вовлеченность работника в организацию» или «увлеченность работой»: соотношение понятий / Организационная психология. Т.5. №1. С. 104-110.
13. Магура М. И./ Обучение персонала как конкурентное преимущество / Магура М.И., Курбатова М.Б. – М.: Журнал «Управление персоналом», 2004. – 216 с.
14. Магура М. И./ Организация обучения персонала компании / Магура М.И., Курбатова М.Б. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 264 с.
15. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. - М.: ЮристЪ, 2013. - 291 с.
16. Малиц Е.М. Лояльность персонала в организации как объект социологического анализа [Электронный ресурс]:Научная библиотека КиберЛенинка: http://cyberleninka.ru/article/n/loyalnost-personala-v-organizatsii-kak-obekt- sotsiologicheskogo-analiza [Электронный ресурс].
17. Михайлова А.С. Проблемы понятийного аппарата в оценке результативности персонала организации // Интерэкспо Гео-Сибирь. 2014. №1.
18. Михайлова А.С. «Четыре колеса» адаптации персонала // Кадровик. – 2015. - №2. – С.115-124.
19. Маслова В.М. Управление персоналом: толковый словарь / В.М. Маслова. - М.: Дашков и К, 2014. - 120 c.
20. Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. - М.: Высшая школа. 2012. - 501 с.
21. Минина В. Ключевые сотрудники организации: подходы к идентификации и проблемы управления // Кадровик. – 2013. - №1. – С.86-98.
22. Митрофанова Е. А./ Организация обучения и дополнительное профессиональное образование / Митрофанова Е.А., Свистунов В.М., Каштанова Е.В. - М.: Проспект, 2015. - 802 c.
23. Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика. 2-е изд. - Спб.: Питер, 2013. - 304 с.
24. Носырева И. Г./ Современные формы и методы обучения персонала / Носырева И.Г.// Управление развитием персонала. – 2006. – № 1. – С. 2–10.
25. Ньюстром, Д. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте [Электронный ресурс] / Д. Ньюстром, К. Дэвис/Национальная психологическая энциклопедия:- Питер, 1999. Режим доступа: http://vocabulary.ru/dictionary/801/word/vovlechenie-v-proces-truda.-
26. Оксинойд, К.Э. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно-практическое пособие / К.Э. Оксинойд. - М.: Проспект, 2012. - 64 c.
27. Оучи У. Г. Методы организации производства: японской и американский подходы. - М.: Экономика, 2013. - 311 с.
28. Пастернак И.Ю./ ОБЗОР ЛУЧШИХ ПРАКТИК ВОВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ПРОЦЕСС НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ/ "Вестник "Новосибирскэнерго"//-2011.-№6.-с.12-16
29. Петрова Н. Вначале самолеты… ну а энергия, характер, интеллект – потом (подбор и оценка персонала) // Управление персоналом. – 2012. - №5. – С.46-49.
30. Половинко В. Профессиональная карьера менеджеров по персоналу // Кадровик. – 2011. - №3. – С.76-85.
31. Позднякова Т.В. Теоретико-методологические аспекты изучения лояльности персонала организаций // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология.2013.№4 (16).
32. Свергун О. Вовлеченность персонала: ценное преимущество [Электронный ресурс] / О. Свергун // Справочник по управлению персоналом. – Режим доступа: http://www.pro-personal.ru/journal/870/460105/.
33. СоловейчикА.В.Лояльность персонала и факторы, характеризующие
организацию [Электронный ресурс] / А.В. Соловейчик // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена, 2010-№125– С. 104-110.
34. Томпсон А. , Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник [Электронный ресурс] / А. А. Томпсон, А. Д. Стрикленд. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 578 с. - 5-85173-059-5. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page =book&id=118643
35. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. 2-е изд. - М.: Финпресс, 2012. – с.203
36. Трапицын С.Ю. Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / Под общ.ред. С. Ю. Трапицына. – СПб.: ООО «Книжный Дом», 2007. – с.240
37. Уварова Г. С./ Оценка эффективности инвестиций в обучение персонала / Уварова Г.С. // Ваш партнер-консультант. – 2012. – № 9. – С.16–17.
38. Управление персоналом: Учеб. / Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова Е.А. и др.; Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 554 с.
39. Ушаков, Д.Н. Толковый словарь современного русского языка: Около 100000 слов / Д.Н. Ушаков. - М.: Аделант, 2013. - 800 c.
40. Федорова, Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2013. - 432 c.
41. Федцов, В.Г. Управление персоналом предприятия (на примере газодобывающих предприятий). Учебно-практическое пособие. / В.Г. Федцов, Г.Г. Юдина. - М.: А-Приор, 2008. - 256 c.
42. Фей К. Лекарство от пассивности: рецепты для России [Электронный ресурс] / К. Фей // Harvard Business Review. Россия – Режим доступа: http://www.hbr-r.ru/issue/41/459/.
43. Фуколова Ю. Есть ли способы наращивать выручку, не увеличивая сотрудникам зарплату? Один из вариантов — повысить вовлеченность персонала. Как показывает опыт страховой компании Intouch, сделать это можно практически бесплатно. [Электронный ресурс] / Ю. Фуколова // газета Коммерсант.ru – Режим доступа: http://www.kommersant.ru/doc/2565173.
44. Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. СПб: Питер, 2011. C.76-93.
45. Хадасевич Н. Развитие потенциала персонала организации // Кадровик. – 2010. - №1. – С.6-11.
46. Шинкаренко, О.Н. Управление персоналом организации при внедрении стандартов серии ISO 9000. / О.Н. Шинкаренко. - М.: ДиС, 2010. - 448 c.
47. Шутов И. Кейс-метод как одна из методик оценки персонала // Управление персоналом. – 2011. - №9. – С.34-39.
48. Якушева, Н.М. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: Реинжиниринговая технология: Учебное пособие / Н.М. Якушева. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 960 c.

Ресурсы информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:
http://hr-portal.ru
consultant.ru–интернет-версия ИПС
garant.ru–интернет-версия ИПС«Гарант»
http://elibrary.ru/ – Научная электронная библиотека.
http://www.edu.ru/ – Российское образование: федеральный образовательный портал.
http://scholar.google.ru/
http://grebennikon.ru/
http://economics.gmu.edu/
http://www.hr-portal.ru
http://books.pchelov.com/business-and-psychology5.html


Свяжитесь с нами в один клик:

Нажмите на иконку и вы будете переправлены на страницу связи с нашими специалистами.