Совершенствование программы оценки специалистов ОАО. Дипломная работа

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «ИЖСТАЛЬ» 5
1.1 Исторические аспекты развития организации 5
1.2 Организационная структура управления ОАО «Ижсталь» 7
1.3 Виды и особенности товара организации 9
1.4 Анализ производственной деятельности 12
1.4.1 Анализ затрат на производство по экономическим элементам 13
1.5 Анализ финансового состояния ОАО «Ижсталь» 14
1.6 Характеристика персонала организации 18
1.7 Анализ внешней среды 20
1.8 Анализ стратегических возможностей 22
1.9 Обоснование значимости выбранной темы 25
2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 29
2.1 Условия создания системы оценки 30
2.2 Определение целей и задач оценки персонала 32
2.3 Методы оценки персонала по их направленности 34
2.4 Роль компетенций в управлении персоналом 37
2.5 Место системы оценки работы персонала в общей системе управления персоналом 40
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ОЦЕНКИ СПЕЦИАЛИСТОВ 45
3.1 Определение основных факторов, влияющих на проблему 45
3.2 Процесс выбора и оценки альтернативных решений 46
3.3 Проведение оценки специалиста Управления отгрузки готовой продукции 55
3.4 Оценка эффективности проекта 61
4 ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОГРАММЫ ОЦЕНКИ СПЕЦИАЛИСТОВ 65
4.1 Разработка регламента внедрения 65
4.1 Оценка управленческих возможностей 66
5 ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ 68
5.1 Организационно-правовая форма ОАО «Ижсталь» 68
5.2 Договорные отношения ОАО «Ижсталь» 70
5.3 Трудовые отношения 72
5.4 Налоги: понятие и виды. Процентные ставки, которые платит ОАО «Ижсталь» 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 76
ПРИЛОЖЕНИЯ 78
Приложение А 79
Приложение Б 80
Приложение В 81
Приложение Г 82
Приложение Д 89
Приложение Е 90
Приложение Ж 93
Приложение З 94
ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ МАТЕРИАЛ 99


ВВЕДЕНИЕ
Хозяйственный комплекс Российской Федерации, особенно те его отрасли, которые составляют торговый и производственный сектора, за последнее десятилетие существенно изменился. Рыночные условия функционирования предприятий, обусловленные экономическими отношениями, основанными на частной собственности, предпринимательстве и конкуренции, ставят перед всеми хозяйствующими субъектами первоочередные задачи повышения эффективности управления персоналом и оценки труда его ключевых категорий. Это, в свою очередь, выдвигает новые требования к существующим системам оценки работы персонала с учетом повышения качества рабочей силы, роста его профессионализма, мотивации на высокопроизводительную работу. При этом разработка системы оценки работы персонала становится одной из важнейших составляющих общей системы управления конкретной организации. В этой связи, изучение теории и практики оценки работы персонала является актуальной задачей.
Оценка работы персонала – это «процесс сбора, анализа и оценки информации о том, как работники выполняют порученную работу, и выяснение того, в какой степени их рабочее поведение, рабочие показатели и индивидуальные характеристики отвечают требованиям организации и руководства» [11]. Оценка работы персонала является составной частью процесса управленческого контроля, осуществляемого в отношении человеческих ресурсов организации.
Объектом исследования является ОАО «Ижсталь».
Цель дипломного проекта исследовать и предложить конкретные мероприятия по совершенствованию программы оценки специалистов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, а именно:
• исследовать деятельности ОАО «Ижсталь»;
• изучить теоретические аспекты выбранной темы;
• разработать мероприятия по совершенствованию программы оценки специалистов ОАО «Ижсталь».
Цель дипломного проекта, а также поставленные задачи доказывают актуальность выбранной темы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Цель дипломного проекта заключалась в исследовании существующей на предприятии оценки персонала и разработке конкретных мероприятий по совершенствованию программы оценки специалистов.
Т.к. на предприятии существует только аттестация специалистов, а аттестация – это лишь один из методов оценки, хотя ее результаты могут иметь серьезные последствия для сотрудников. Поэтому возникла необходимость о совершенствовании программы оценки специалистов.
В результате проведенной работы была разработана методика оценки персонала на основе компетенций.
Оценка эффективности от внедрения данного проекта составила 86665,53 тыс. руб. Степень удовлетворенности работников ОАО «Ижсталь» после внедрения мероприятий по совершенствованию программы оценки специалистов выше, чем она была до разработки проекта.
Система оценки, действующая в организации, призвана повысить эффективность деятельности всех специалистов. Оценка труда позволяет установить соответствие рабочих показателей установленным требованиям и нормативам, помогая выявить те аспекты работы персонала, которые нуждаются в улучшении. Процесс оценки позволяет выявить как индивидуальные проблемы работника, так и общие, характерные для всего коллектива и организации в целом.


СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. – 448с.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации – Справочная система «Консультант плюс».
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: ООО «ВИТРЭМ», 2002. – 192с.
4. Коллективный договор ОАО «Ижсталь» на 2008 год.
5. Устав ОАО «Ижсталь».
6. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 407с.
7. Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. – М.: КноРус, 2005 – 240 с.
8. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала – СПб.: Питер, 2003. – 288с. ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).
9. Ветошкина Т. Роль компетенций в управлении персоналом// Кадровик. Кадровый менеджмент», 2008, № 3.
10. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб.пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 464с. – (Высшее образование).
11. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – с. 14.
12. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 176с.
13. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 388с.
14. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Практическое пособие для руководителей// Управление персоналом № 12. с.51-55.
15. Мазин А.Л. Экономика труда: учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080104 «Экономика труда» / А.Л. Мазин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 575с.
16. Овчинников Д.Л. Аттестация персонала: как провести, избежав ошибок// Кадровая служба и управление персоналом предприятия, 2006, № 11.
17. Петров О. Сотрудник должен чувствовать себя не только объектом, но и субъектом оценки// Top-Manager. C. 16.
18. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 512с. – (Высшее образование).
19. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. д-ра эк.н., проф. А.Я. Кибанова, к. эк.н., проф., Л.В. Ивановской. – М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 352с. (Серия «Учебник для вузов»).
20. Экономика предприятия: Учебник/Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер. – М.: ИНФРА – М, 2004. – 432с. – (Высшее образование).
21. www.bereg.ru / Деловой мир / Работа. Оценка персонала.