Совершенствование управлением персонала на предприятии. Дипломная работа

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. Сущность, принципы и методы управления персоналом 6
1.2. Организация управления кадровым потенциалом предприятия 19
1.3. Нормативно-правовые основы управления персоналом 25
1.4. Современные подходы к управлению персоналом 27
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
МУП «ИжГЭТ»
2.1. Общая характеристика предприятия МУП «ИжГЭТ» 39
2.2. Анализ состава, структуры кадров предприятия 47
2.3. Анализ кадровой службы предприятия 58
3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
3.1. Основные направления совершенствования системы управления персоналом 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами на основе использования производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Человек в системе менеджмента является ведущим звеном всех процессов, из которых складывается деятельность предприятия: все начинается с поиска людей, подходящих для определенной работы.
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием и считается основным критерием его экономического успеха. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы - аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Основным структурным подразделением по управлению персоналом является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повышения квалификации и переподготовки. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.
Службы управления персоналом, пока имеют низкий организационный статус, являются слабыми в профессиональном отношении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управлению персоналом и обеспечению нормативных условий его работы. Если раньше, в условиях командно-административной системы, эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рынку они выдвинулись на первый план, и в их решении заинтересована каждая организация.
Создавшаяся в нашей стране ситуация, связанная с изменением экономической и политической систем, одновременно несет как большие возможности, так и серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносит значительную степень неопределенности в жизнь практически каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость: оно позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации человека к внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления персоналом организации.
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время качественное разрешение вопросов, связанных с управлением персонала,имеет большое значение в развитии и процветании организаций Особое значение имеет то, что в условиях рыночной экономической ориентации , процесс подбора персонала становится одним из основных элементов системы управления персоналом любого предприятия и подразумевает тщательную экономическую, этико-психологическую и правовую подготовленность к нему обоих участников процедуры подбора работодателя в лице службы управления персоналом и кандидата на рабочее место. Основная проблема состоит в том, что процесс управления персоналом на предприятии входит в противоречие с существующими на сегодняшний день обстоятельствами: во-первых, наличием традиционных, сохранившихся с советских времен подходов в кадровой политике предприятия; во-вторых, сменой менталитета и культуры россиян; в-третьих, развитием рыночных отношений; в-четвертых, возрастанием роли человеческих ресурсов в экономике.
Объектом исследования в данной работе является предприятие «МУП ИжГЭТ».
Предметом исследования является процесс управления персоналом на данном предприятии.
Целью данной работы является определение путей совершенствования управления персоналом на МУП «ИжГЭТ» на основе теоретических знаний и анализа управления персоналом на предприятии.
Соответственно основными задачами работы являются:
1) изучение теоретических основ управления персоналом;
2) анализ деятельности и управления персоналом на МУП «ИжГЭТ»;
3) определение путей совершенствования управления персоналом на МУП «ИжГЭТ».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

В ходе работы по первой главе были изучены теоретические аспекты управления персоналом.
Управление персоналом имеет важное значение для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг. При этом управления персоналом достаточно сложный процесс, который невозможен без соответствующего знания о методах, принципах, стилях управления персоналом и без выработки соответствующей концепции управления.
В систему управления персоналом входит: планирование персонала; развитие персонала; стратегия управления персоналом; обучение; оплата труда, мотивация.
Реализация целей и задач управления кадровым потенциалом предприятия осуществляется через кадровую политику. Назначение кадровой службы не только в осуществлении и стратеги развития кадров, но и использования трудового законодательства, реализация социальных программ. Эффективная работа кадровой службы является первым шагом к успеху в управлении персоналом на предприятии.
Во второй главе данной работы дана общая характеристика предприятия МУП «ИжГЭТ» и особенности его работы. Проведенный анализ состояния предприятия выявил общеотраслевые тенденции и специфические особенности. Предприятие достаточно часто оказывается в тяжелом положении. Все это накладывает определенный отпечаток на состояние кадровой политики предприятия.
Проведенный анализ выявил
На основании третьей главы работы можно сделать следующие предложения:
Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества оказываемых услуг и обеспечение их конкурентоспособности повысили значимость творческого подхода к труду и высокого профессионализма в управлении. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, повышать его квалификационный уровень, обеспечивать высокую мотивацию к трудовому процессу.
Управление человеческими ресурсами является одним из направлений деятельности МУП «ИжГЭТ» и считается важным критерием его успеха.
Основными направлениями, способствующими совершенствованию управления персоналом на МУП «ИжГЭТ» является:


БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.
1. Устав Муниципального унитарного предприятия «ИЖГЭТ»
2. Анисимова Е.В. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 296с.
3. Балабанов И.Г. Инновационный менеджмент. - СПб.: Питер, 2007. - 256 с.
4. Баранчев В.П. и др. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие / ГУУ. –
М.: Финстатинформ, 2007. - 149 с.
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2009. -364с.
6. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Институт международного права и экономики. «Триада Лтд», 2007. - 211с.
7. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновации на предприятии. - М. «Экономика», 2008. - 193с.
8. Веснин В.Р. Основы менеджмента. 2-е изд., доп. и испр. - М.: Элит-2007, 2008. - 411с.
9. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. - 501с.
10. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 2008. - 304с.
11. Инновационный менеджмент. Учебник для вузов. // С.Д. Ильенкова. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2008. - 197с.
12. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 217с.
13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. - 5-е изд.: Новое знание, 2007. - 421с.
14. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2008. - 225с.
15. Максимцов М.М. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 352с.
16. Менеджмент организации. - Учебное пособие под редакцией З.П. Румянцевой. - М.: ИНФРА. - 2007. - 246с.
17. Мордовин С.Л. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2007. - 241с.
18. Никонова Т.В. Японский менеджмент. Конспект лекций по теории управления. - СПб.: Бизнес-пресса, 2008. - 32с.
19. Основы управления персоналом. Под ред. проф. Б.М. Генкина. - М.: Высшая школа, 2007. - 155с.
20. Основы менеджмента. Учебное пособие. Четвертое изд. - М.: Дашков и К, 2009. - 432с.
21. Психология на службе управления. А.Ю. Шевяков. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 184с.
22. Радугин А.А. «Основы менеджмента». - М.: Центр, 2009. - 325с.
23. Тейлор Фредерик Уинслоу. Менеджмент. - М.: Дело, 2008. - 522с.
24. Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. - Петрозаводск: «Периодика», 2007. - 256с.
25. Уткин Н.Я. Курс менеджмента, учебник для ВУЗов. - М.: Зерцало, 2008. - 395с.
26. Шамхалов Ф.И. Американский менеджмент: теория и практика. - М.: Юнити-Дана, 2009. - 34с.
27. Яковлев Р.А. Оплата труда на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. - 248с.
28. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. - 148с.
29. Управление персоналом на производстве / Учеб. пособие для вузов под ред. проф. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 381с.
30. «Экономика», ред. Б. Пиннигса, А. Бьютандяма. Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 261с.