Файл содержит:
Диплом;
Доклад;
Презентацию.
Оглавление
ВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 4
1.1. Теоретические основы мотивации персонала 4
1.2. Роль и значение мотивации персонала в процессе повышения эффективности деятельности компании 10
1.3. Особенности методов мотивации персонала в компаниях 13
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» 20
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» 20
2.2. Анализ процессов и проблем мотивации персонала в ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ-ШТАТ» 25
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИОННОГО МЕХАНИЗМА В ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» 38
3.1. Применение новых форм оплаты труда и разработка системы управления карьерой как метод мотивации персонала 38
3.2. Оценка экономической и социальной эффективностей предлагаемых мероприятий 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
ЛИТЕРАТУРА 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 68
От правильно разработанной системы стимулирования зависят результаты деятельности предприятий, поэтому проблемы материального и нематериального стимулирования работников предприятий остаются в настоящее время очень актуальными.
Цель настоящей работы – разработка модели мотивации персонала в современной организации.
Объект исследования – ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ».
Предмет исследования – система мотивации персонала компании.
Данная цель определила постановку следующих задач исследования:
- рассмотреть теоретические основы мотивации персонала;
- обозначить роль и значение мотивации персонала в процессе повышения эффективности деятельности компании
- выявить особенности методов мотивации персонала в компаниях;
- проанализировать организацию процесса мотивации персонала на примере ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ»;
- предложить применение новых форм оплаты труда;
- разработать систему управления карьерой с позиции метода мотивации персонала;
- провести оценку экономической и социальной эффективностей предлагаемых мероприятий.
Методы исследования: монографический анализ, сравнительный анализ, статистический анализ.
В первой главе рассмотрены теоретические основы мотивации персонала как фактора повышения эффективности деятельности компании.
Во второй главе проведен анализ организации процесса мотивации персонала на примере ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ». Анализ проведен по следующим направлениям: анализ организационной структуры, анализ состояния трудовых ресурсов организации, анализ процессов мотивации персонала и выявление существующих проблем.
В третьей главе разработаны мероприятия и предложения по совершенствованию мотивационного механизма в ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ».
В заключение дипломной работы подведены итоги проделанной работы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе исследования выявлены основные проблемы в области мотивации деятельности персонала. При этом использованы следующие мотивационные установки:
-установка на успех;
-установка на власть и лидерство;
-установка на профессионализм;
- установка на профессиональное развитие;
- установка на карьерный рост;
-установка на материальные блага;
-установка на конформизм.
В результате необходимо сделать вывод, что приоритетными проблемами в области мотивации персонала ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» является не реализация желания получать вознаграждение за работу в соответствии с личным трудовым вкладом, а так же отсутствие профессионального и карьерного роста.
Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.
Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников компании ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности. За каждое нарушение трудовой дисциплины к работнику применяется санкция в виде лишения премии или ее части. А так же сотрудники компании не видят для себя перспектив карьерного и профессионального развития.
Не смотря на уже сформированную за долгие годы работы систему стимулирования труда работников, разработаны стратегии стимулирования труда на предприятии. Методы совершенствования системы стимулирования труда в ООО «ИМПЕРИЯ КАДРОВ – ШТАТ» разработаны в отношении Рекрутеров, поскольку они составляют основную массу сотрудников кадрового агентства, от работы которых зависит финансовый результат деятельности организации.
ЛИТЕРАТУРА
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. с англ. - СПб.: Питер, 2011. - 832 с.
2. Армстронг М., Бэрон A. Performance management. Управление эффективностью работы. - М.: HIPPO, 2012. – 390 с.
3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2013. - 498 с.
4. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: Положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2010. – 349 с.
5. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2012. – 115 с.
6. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов. – М.: Норма, 2010. – 478 с.
7. Григорьев В.П., Соловьев Д.П. Управление персоналом: процессный подход: учеб пособие. – Самара: Самар. гос. экон. ун-та, 2012. - 108 с.
8. Гришина Н.В. Мотивация и стимулирование труда персонала. - СПб.: ПИТЕР, 2009. - 240 с.
9. Губанов С. Система организации и поощрения труда. М.: Статут, 2009. – 160 с.
10. Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент. – К.: МАУП, 2011. – 398 с.
11. Друкер, П.Ф. Менеджмент. Вызовы ХХ века Питер Ф. Друкер; пер. с англ. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2002. – 256 с.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2011. – 720 с.
13. Ефимова О.В. Экономический анализ. М.: ИНФРА-М, 2012. – 322 с.
14. Жулина Е.Г. Экономика труда - М.: 2010. — 208 с.
15. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие. / П.В.Журавлев, Ю.Г.Одегов, Н.В.Волгин. - М.: Издательство «Экзамен», 2012. - 448 с.
16. Ивасенко А.Г. Разработка управленческих решений: учебное пособие / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, Е.Н. Плотникова. – 3-е изд., стер. – М. : КНОРУС, 2012. – 168 с.
17. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Юрайт, 2012. – 322 с.
18. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - М: ИНФРА-М, 2014. – 304 с.
19. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. Учебное пособие для вузов. Под редакцией д.э.н, профессора А.Я. Кибанова. - М.: Экзамен, 2012. - 480 с.
20. Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом // В сборнике: Управление персоналом и рынок труда Иваненко Л.В., Маркова О.В., Сорочайкин А.Н. Сер. «Экономика и управление в XXI веке» Самара, 2014. С. 100-132.
21. Кречетников К.Г. Особенности формирования и развития кадрового потенциала организации // Система ценностей современного общества. 2014. № 37. С. 168-172.
22. Лебедев О. Т., Каньковская А. Р. Основы менеджмента / Учебное пособие. - СПб.: ИД «МиМ», 2009. – 435 с.
23. Литвиненко Н.С., Челапка Е.В. Повышение эффективности планирования работы с персоналом // В сборнике: Управление персоналом: современные концепции и эффективные технологии 2014. С. 84-87.
24. Магомедбеков Г.У. Пути совершенствования кадровой политики в организации // Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал. 2014. № 2. С. 82-83.
25. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2011. - 376 с.
26. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/Под ред. П.В.Шеметова. - М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск, 2008. - 312 с.
27. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 2010. - 702 с.
28. Михайлов Б.Ф. Методы управления персоналом. - М.: Феникс, 2009. – 250 с.
29. Миронова М.А. Сущность мотивации и нормирования труда персонала предприятия [Текст] / М.А.Миронова // Вестник тверского государственного технического университета. серия: науки об обществе и гуманитарные науки. – 2014. – № 1. – С. 89-93.
30. Монди Уэйн Р., Роберт М. Ноу, Шейн Р. Премо. Управление персоналом/Пер. с англ. - СПб.: Издательский Дом «Нева», 2011. - 640 с.
31. Мурашко Н.И. Управление персоналом организации. – К.: Компас, 2014. – 487 с.
32. Мухаметьянов Д.Х. Стимулирование как метод управления персоналом // Экономика и социум. 2014. № 4-2 (9). С. 319-321.
33. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием. М.: Прогресс, 2011. – 584 с.
34. Одегов Ю.Г. Управление персоналом. М.: Дело, 2009. – 422 с.
35. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2010. - 878 с.
36. Одегов Ю.Г., Соловьев Д.П. Стратегическое управление персоналом: Учеб. пособие. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад, 2011. - 100 с.
37. Окунев Д. В., Майкова С. Э. Диагностика системы управления персоналом на промышленных предприятиях // Вестник Мордовского университета. – 2011. - №3. – С. 133-136
38. Остапенко Ю.М. Экономика труда - М.: Инфра-М, 2007. - 272 с.
39. Павленко В.Л. Мотивация и стимулирование труда. – Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2009. – 22 с.
40. Пахомчук М. А. Система управления трудовыми ресурсами организации. // Вестник курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2011. - №5. - С 39 – 42.
41. Рожнова Е.Н. Кадровый менеджмент в банковской сфере // Вестник ИЭАУ. 2014. № 4. С. 10.
42. Савенков И.Г. Понятие и сущность мотивации и стимулирования трудовых ресурсов предприятия [Текст] / И.Г. Савенков // Вестник тверского го-сударственного технического университета. серия: науки об обществе и гуманитарные науки. – 2014. – № 1. – С. 209-215.
43. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2008. – 224 с.
44. Симоненко В.Н., Симоненко Н.Н. Опыт материального стимулирования трудового потенциала за рубежом // Власть и управление на Востоке России. – 2012. – № 3. – С. 64-72.
45. Соловьев Д.И Управление персоналом (анализ работы и подготовка требований к кандидатам на должность): Учебное пособие. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2010. - 80 с.
46. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе/Пер. с англ. СПб: Издательский Дом «Нева», 2012. – 288 с
47. Тараданов А.А. Модель оценки уровня трудовой мотивации персонала в организации / А.А. Тараданов, Ю.Н. Старцев // Вестник Челябинского государственного университета. – 2014. – № 38 (329). – С. 129-131.
48. Теория менеджмента: организационное поведение: 100 экзаменационных ответов / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова, В.В. Цевелев // Международный журнал экспериментального образования. 2014. Т. 2014. № 5. С. 153-154.
49. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. - М.: «ИКС. Кадровый клуб». «Книжный мир». 2011. - 240 с.
50. Трусова Е.А. Методы стимулирования эффективной деятельности работников [Электронный ресурс] // Гуманитарные научные исследования. – 2014. – № 6. – URL: http://human.snauka.ru/2014/06/3475.
51. Трунин С.Н. Экономика труда - М.: 2009. - 496 с.
52. Труфанова Т.А., Никулина О.В. Оценка труда персонала как основа формирования системы стимулирования в организации // Социально-экономические явления и процессы. 2014. № 4 (050). С. 217-222.
53. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - 2-е изд. Доп. и перераб. - М: ИНФРА-М, 2012. - 638 с.
54. Управление персоналом: Энциклопедический словарь. Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2011. – 587 с.
55. Уфимцев В.В. Эффективная мотивация персонала на малом предприя-тии – важнейшее условие успешного развития организации [Текст] / В.В. Уфимцев, Е.М. Мезенцев // Известия ИГЭА. – 2013. – № 3 (83). – С. 91-96.
56. Финансовая стратегия в управлении предприятием / Под ред. Титова В.В., Коробковой З.В.. Новосибирск, 2012. – 653 с.
57. Шведина С.А. Технология оценки деятельности системы управления персоналом организации // Современные наукоемкие технологии. 2011. - № 2. – С. 87- 90
58. Шибутани Т. Социальная психология. – М.: Кнорус, 2010. – 312 с.
59. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда / Под ред. Дороти Бергер, ЛансаБергера; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 761 с.
60. Яковлев Р.А. Стимулирующие выплаты как форма вознаграждения за труд. М.: Юнити, 2010. – 110 с.
ПРИЛОЖЕНИЯ